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zu unseren Produkten?

Die Bestellung bei VERENA BELLUTTI ist schnell und einfach: Nachdem Du das gewünschte Produkt in Deinen Warenkorb gelegt hast, kannst Du über den Button „Checkout“ ganz einfach Deine Bestellung aufgeben. Du kannst Dich entweder mit Deinen persönlichen Daten neu registrieren oder auch als Gast schnell und einfach Deine Bestellung vornehmen. Wähle bei der Checkout Methode einfach die Option „Checkout als Gast“. Wenn Du bereits bei uns Kunde bist, kannst du Dich mit Deinem Benutzerdaten (E-Mail-Adresse und Passwort) einloggen. Nach Anmeldung wirst Du in einfachen Schritten durch den Bestellprozess geführt und kannst Deine Bestellung aufgeben.

Mit Deinem Kundenkonto bei VERENA BELLUTTI hast Du mehrere Vorteile. Du kannst Deine Bestellung jederzeit ansehen, Deine Adressdaten verwalten und auch an verschiedene Adressen liefern lassen.

Das Bestellen bei VERENA BELLUTTI funktioniert auch ohne Kundenkonto schnell und einfach. Wähle bei der Checkout Methode einfach die Option „Checkout als Gast“. Jeder Schritt und alle Sicherheitsstandards werden Dir ausführlich erklärt. Wenn Du allerdings Deine Bestellung einsehen oder mehrere Lieferadressen angeben möchtest, benötigst Du ein Kundenkonto bei VERENA BELLUTTI.

Derzeit laufen alle Bestellungen über die Option direkte Banküberweisung. Nach der Bestellung bekommst du unsere Kontodaten für die Überweisung. Sobald die Überweisung bei uns eingegangen ist, wird die Ware verschickt. Sollte etwas nicht klappen bzw die Konto Daten nicht per Mail an dich kommen, bitte melde dich bei uns unter office@verenabellutti.com

Die Mitarbeiter von VERENA BELLUTTI unterliegen den Geheimhaltungspflichten des Datenschutzgesetzes. Auch die bloße Tatsache eines stattgefundenen Nachrichtenaustausches unterliegt der Geheimhaltungspflicht. Routing- und Domaininformationen müssen und dürfen jedoch weitergegeben werden. Als Kunde erkennen Sie an, dass die Verwendung der im Vertrag angeführten Daten über Sie für Zwecke der Auftragsabwicklung, Buchhaltung und der Kundenevidenz von VERENA BELLUTTI gespeichert und verarbeitet werden. Die Daten werden von VERENA BELLUTTI zur Erfüllung von gesetzlichen Vorschriften und zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs verwendet. Kundendaten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer dies ist für die Vertragsabwicklung unbedingt erforderlich. Die Vertragspartner von VERENA BELLUTTI sind über deren Datenschutzbestimmungen instruiert und VERENA BELLUTTI diesbezüglich verpflichtet.

Wir bemühen uns, unsere Produktfarben wahrheitsgetreu abzubilden. Allerdings weisen wir Dich darauf hin, dass es Abweichungen von der abgebildeten Farbe zu tatsächlichen Farbschattierungen geben kann. Bitte beachte, dass leichte Farbabweichungen, welche aufgrund der Monitoreinstellung zustande kommen können, keine Mängel darstellen.

Zur idealen Pflege Deiner Produkte von VERENA BELLUTTI empfiehlt sich am besten gewöhnliches Wasser aus der Leitung und etwas handelsübliche Seife. Damit lassen sich Verschmutzungen und sichtbare Gebrauchsrückstände leicht entfernen und Dein Produkt bekommt die ideale Pflege. Nach einer gewissen Zeit wird Deine Tasche auch besser sichtbare Abnützungserscheinungen aufweisen, die dem Produkt jedoch einen gewissen „Used Look“ verleihen und es zum robusten „Hingucker“ machen – denn Dein VERENA BELLUTTI Produkt lebt mit Dir mit.

Wenn deiner Tasche etwas zustößt, hast du die Möglichkeit, diese mit beiliegender Rechnung an uns zurückschicken. Wir kümmern uns schnellstmöglich darum, dass deine Tasche repariert oder ausgetauscht wird. Bitte beachte, dass sich die Gewährleistung dabei auf die gesetzlich vorgegebene Frist von 2 Jahren beschränkt.Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzl. Bestimmungen (24 Monate ab Warenerhalt). Kommt ein Austausch oder eine Verbesserung nicht in Betracht (nicht möglich, zu hoher Aufwand, unzumutbar, Fristverzug), so hast du Anspruch auf Preisminderung bzw., wenn der Mangel nicht geringfügig ist, auf eine Aufhebung des Vertrages (Wandlung).Werden offensichtliche Mängel gefunden, ist dies Bellutti Planen umgehend mitzuteilen. Die Gewährleistung begrenzt sich auf die gesetzlich vorgegebene Frist von 2 Jahren. Bei berechtigt beanstandeten Mängeln wird entweder kostenloser Ersatz oder eine Verbesserung vorgenommen, wofür eine angemessene Frist einzuräumen ist. In erster Linie gelten die Garantiebedingungen der Hersteller der jeweiligen Waren. Zur Abwicklung von Garantiefällen eines Produktes kann der/die Käufer/in innerhalb des Garantiezeitraumes dieses mit Rechnung an VERENA BELLUTTI senden. Zeichnungen, Abbildungen, Maße, Gewichte oder sonstige Leistungsdaten, insbesondere in Prospekten, sind nur verbindlich, wenn dies ausdrücklich schriftlich vereinbart wird. Derartige Angaben stellen keine Zusicherungen von Eigenschaften dar, auch dann nicht, wenn sie Normangaben, wie zum Beispiel nach DIN, enthalten.

Nach der Bestellung erhalten Sie als Kunde eine E-Mail mit der Bestätigung der jeweiligen Bestellung. Die Auslieferung erfolgt bei lagernden Artikeln im Normalfall innerhalb von 3 Werktagen ab Geldeingang.Versandkosten werden außerhalb Österreichs mit einer Pauschale von 8,00 € (Euro) für Deutschland, einer Pauschale von 12,50 € (Euro) für die Länder Belgien, Luxemburg, Niederlande, Tschechien Ungarn, Slowenien, Slowakei und Dänemark und mit 20,00 € (Euro) für die Länder Finnland, Frankreich, Großbritannien, Kroatien, Italien, Polen und Schweden verrechnet (siehe unter Punkt „Versand“). Die Lieferung erfolgt mit DPD. Eine Lieferung bestellter Artikel kann nur an eine Ihnen angegebene geographische Adresse (Straße, Gasse, Platz, Weg, ect. mit Hausnummer) erfolgen, eine Auslieferung an ein Postfach findet durch Verena Bellutti nicht statt. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an die Ihnen angegebene Lieferadresse.

Bei einer Annahmeverweigerung unserer Lieferung ohne vorherige schriftliche Stornierung des Auftrages berechnen wir einen Kostenanteil von 20,00 Euro.

Der Versand erfolgt derzeit nach Österreich, Belgien, Tschechien, Deutschland, Dänemark, Finnland, Frankreich, Großbritannien, Kroatien, Ungarn, Italien, Luxemburg, Niederlande, Polen, Schweden, Slowenien und die Slowakei. Ihre Bestellung ist innerhalb von 3 Werktagen nach Zahlungseingang versandfertig. Bei einem Versandwunsch in andere Länder wenden Sie sich bitte an office@verenabellutti.com, um das Anfallen von abweichenden Versandkosten zu vermeiden.Bestellungen und Versand in die Schweiz sind gerne möglich. Sende uns dafür doch bitte ein Email an office@verenabellutti.com und wir helfen dir gerne weiter!

4-5 Werktage

Zone 1: Österreich: kostenlos | Zone 2: Deutschland: 4,90 € oder kostenloser Versand ab einem Mindestbestellwert von 200,00 € | Zone 3: Belgien, Tschechien, Ungarn, Luxemburg, Niederlande, Slowenien, Slowakei, Dänemark: 12,50 € | Zone 4: Finnland, Frankreich, Großbritannien, Kroatien, Italien, Polen, Schweden: 20,00 € | Schweiz: Lieferung auf Anfrage per Mail (office@verenabellutti.com)

DPD, einer der führenden Paket- und Expressdienstleister nimmt seine Verantwortung für die Umwelt ernst. Total Zero ist ein Versandsystem, mit welchem DPD dafür sorgt, dass jedes einzelne Paket CO2-neutral europaweit versendet wird – und dies ohne Aufpreis für den Kunden.Im Rahmen dieser Strategie der unternehmerischen Verantwortung bekennt sich DPD dazu, die CO2-Bilanz des Unternehmens nachhaltig zu verbessern. Es wurde erkannt, dass die Reduktion von Treibhausgasen eine der größten Herausforderungen der Zukunft ist und dennoch gleichzeitig die beste Möglichkeit biete, in der Branche ein Zeichen zu setzen.Total Zero bietet aus ökologischer und sozialer Sicht einen echten Mehrwert. Es gibt kein vergleichbares Angebot in Hinblick auf Preis, Service und Nachhaltigkeit. Total Zero garantiert, dass sämtliche Pakete, die weltweit von den wichtigsten europäischen Kernmärkten aus versendet werden, klimaneutral transportiert werden.

Sie haben das Recht, 14 Tage ab Erhalt der Ware oder Bestellung der Dienstleistung ohne Angabe von Gründen, Ihr Produkt zurückzusenden. Ein direkter Umtausch ist nicht möglich!

Die Rücksendung der Ware hat binnen drei Werktagen nach absenden der Rücktrittserklärung zu erfolgen. Im Falle des Rücktritts findet eine gänzliche oder teilweise Rückerstattung des Kaufpreises nur Zug um Zug gegen rechtzeitige Zurückstellung der von Ihnen erhaltenen Waren statt.Sämtliche retournierten Waren werden auf Qualitätsmängel und Gebrauchsspuren von uns kontrolliert. Eine Rückgabe wird nur akzeptiert, wenn: die rückgesendete Ware sich vollständig in ungenütztem und ungebrauchten und in als neu wiederverkaufsfähigen Zustand befindet und in der unbeschädigten Originalverpackung zurückgeschickt wird.Die Kosten des Versandes gehen zu Deinen eigenen Lasten. Bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt sind oder deren Verpackung beschädigt ist, wird von uns ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung erhoben. Gleiches gilt, wenn bei Rückgabe der Ware Zubehör fehlt, oder dieses gebraucht oder beschädigt ist. Der Rücksendung ist eine Kopie der Rechnung beizufügen und erfolgt an:Bellutti GmbH | z.H VERENA BELLUTTI | Hallerstraße 125b | 6020 Innsbruck | AT

Es wird lediglich der Verkaufspreis des retournierten Produktes zurückerstattet; allfällige Zölle, Steuern sowie die ursprünglich angefallenen Versandkosten werden nicht zurückerstattet. Die Rückerstattung des Verkaufspreises erfolgt über denselben Weg, wie uns die ursprüngliche Zahlung erreicht hat. Bei Produkten, welche per Vorauskasse bestellt wurden, benötigen wir für die Rückerstattung die entsprechenden Bankverbindungsinformationen.